全面二孩時代到來,母嬰消費(fèi)正在風(fēng)口,據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院預(yù)測,受出生人口增長和消費(fèi)升級的推動,未來五年,中國母嬰市場規(guī)模仍將持續(xù)上升,預(yù)計每年不低于16%的增速增長,到2020年整體市場規(guī)模超過4萬億。
雖然母嬰店前景大好,但對于母嬰店的老板來說卻是憂心忡忡。市場紅火自然是好事,但是為應(yīng)對市場需求,各個母嬰店大量進(jìn)貨,短期無法賣出的產(chǎn)品卻成為庫存。每年都賺錢,就是看不到錢,一算賬都搭進(jìn)庫存里了,這樣的庫存真是給人挖坑的妖孽啊。
從數(shù)據(jù)分析來看,母嬰門店一年SKU(庫存量)的不動銷率行業(yè)均值是28%,也就是說在過去整整一年內(nèi),平均三分之一的SKU是從來沒銷售過的。這28%的SKU零銷售庫存金額占了庫存總金額的15%。因此,對于庫存,我們需要升級一個全新的觀念。
庫存是什么
對于老板來說庫存是投資,但如果進(jìn)的貨一年內(nèi)沒有售出去,積壓在倉庫,那么倉庫租賃、人員管理都需要支出,所以就有可能是一筆虧損的投資。如果投資發(fā)現(xiàn)虧損,就要及時割肉,貨放著不一定是好貨,但錢可以再生錢。庫存是為了滿足消費(fèi)者的需求即使進(jìn)這個貨不一定能賺錢,但消費(fèi)者需要,如果你沒有,那就會造成消費(fèi)者的流失。但消費(fèi)者的需求幾乎是無窮盡的,那怎樣的庫存才是最優(yōu)庫存呢?
最優(yōu)庫存:投資回報和消費(fèi)者需求相對平衡的狀態(tài)
在滿足消費(fèi)者的需求和投資回報最大化之間找到一個平衡點(diǎn),同時消費(fèi)者的需求又是無窮盡的,那么,必須做的就是,在建立庫存的時候抓住最核心消費(fèi)者的需求。
會員與庫存
核心會員僅占全部會員的16.6%,卻貢獻(xiàn)了79.9%的銷售額,母嬰零售會員貢獻(xiàn)值也同樣符合二八定律,也就是說您80%的收入來自20%的核心會員。
那么核心會員使用了你店內(nèi)多少的SKU呢?49%,這是一個行業(yè)平均值。換一句話說,就是你店內(nèi)50%的東西核心會員并不需要。假設(shè)你店內(nèi)有1000個會員,這其中有170人貢獻(xiàn)了80%的銷售額,他們只需要買你店內(nèi)50%的商品,其他一半是不需要的。最低的只使用了33%,最高的店內(nèi)74%的SKU都是核心會員需要的。
庫存優(yōu)化的建議
了解自己庫存的情況后,如何去處理積壓庫存呢?
無效庫存——果斷處理
對無效庫存的建議之一就是果斷處理,可以通過買贈或其他的促銷方式清理掉。
低效庫存——根據(jù)類別處理
低效庫存是有人買,但買的人不多或頻次不高,低效庫存可以分為兩種。
一種是低效但是必要,即天然低效,比如嬰兒指甲剪和電子耳溫槍等。
另一種就是低效但是不必要,比如說門店有5個品牌的洗衣液,其中有一個品牌銷量特別低,利潤貢獻(xiàn)特別少,并且在品類上跟其他品牌有高度同質(zhì)性,這種低效庫存要及時地處理。
不足的庫存——調(diào)查會員的需求
建議對會員需求,做一個精確的市場調(diào)查。對調(diào)查報告進(jìn)行一個總結(jié),了解了消費(fèi)者要什么后,再調(diào)整優(yōu)化自己的商品結(jié)構(gòu),優(yōu)化庫存。
方象母嬰用品軟件是方象軟件面向母嬰用品行業(yè)傾力打造的商業(yè)管理系統(tǒng)。
方象針對母嬰行業(yè)需要對庫存實(shí)時掌握的行業(yè)特性,前臺銷售庫存即時沖減,庫存掌握準(zhǔn)確及時,并可設(shè)置庫存預(yù)警,對不足庫存以及長時間積壓庫存預(yù)警。同時根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)報表,以更好的分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣及偏愛品牌,提高商品的周轉(zhuǎn)效率。完善的會員管理,可登記嬰兒的生日、性別以及愛好等各類信息,并能通過會員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析核心會員及其消費(fèi)數(shù)據(jù),有效抓住核心會員,提升店鋪銷售。
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