民樂(lè)人人家超市,是人人家商貿(mào)有限公司旗下連鎖零售品牌。人人家商貿(mào)有限公司總部在陜西戶(hù)縣，旗下有人人家、好又多、惠歐等多個(gè)零售連鎖品牌。目前旗下有20多家連鎖門(mén)店，經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)80000平方米，員工5000余人，年銷(xiāo)售額近5億元，是當(dāng)?shù)刂牧闶圻B鎖品牌。
人人家超市成立十七年以來(lái)，以多業(yè)態(tài)、多品牌、連鎖網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)化為經(jīng)營(yíng)策略，以購(gòu)物廣場(chǎng)和社區(qū)店為主力業(yè)態(tài)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，擴(kuò)大品牌客群，滿足不同消費(fèi)者的需求，同時(shí)發(fā)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
多業(yè)態(tài)、多品牌需要多元化的運(yùn)營(yíng)與管理，才能實(shí)時(shí)掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，實(shí)現(xiàn)良好的盈利。方象作為人人家超市的信息化供應(yīng)商，在與人人家商貿(mào)有限公司合作多年的實(shí)踐中，根據(jù)人人家超市的管理需求上線方象5000超市軟件，為人人家超市打造了數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)管理體系。
1、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理
實(shí)時(shí)生成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)消費(fèi)需求。整合庫(kù)存、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，根據(jù)門(mén)店的庫(kù)存情況，由總部智能調(diào)度，提高配送的精度，降本增效。整合線上線下資源，線上線下一體化融合，打造全渠道的零售模式。
2、會(huì)員畫(huà)像建立營(yíng)銷(xiāo)新生態(tài)
通過(guò)人人家超市的消費(fèi)數(shù)據(jù)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，為用戶(hù)畫(huà)像，拓展運(yùn)營(yíng)視角，找出高凈值、高價(jià)值和高傳播力用戶(hù)，分析用戶(hù)的需求，與用戶(hù)建立深度的連接。有針對(duì)性的用各種活動(dòng)、優(yōu)惠、會(huì)員回饋等刺激顧客消費(fèi)，建立新的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。
3、連鎖門(mén)店統(tǒng)一管理
將門(mén)店與總部數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及信息傳達(dá)的效率，實(shí)現(xiàn)門(mén)店總部統(tǒng)一管理。總部可根據(jù)分店銷(xiāo)售、庫(kù)存情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)各分店的采購(gòu)、要貨，同時(shí)連鎖門(mén)店的高擴(kuò)展性，完美應(yīng)對(duì)連鎖門(mén)店的高速發(fā)展需求。