大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)讓一切變得可視、可查，讓企業(yè)真正做到了實(shí)時(shí)掌握公司運(yùn)營(yíng)情況，能夠?qū)崟r(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。數(shù)字化門(mén)店也成為了可能，如何才能真正打造數(shù)字化的門(mén)店呢？
麥凱隆連鎖生活廣場(chǎng)成立于2004年，是一家集百貨、大型超市、餐飲、兒童娛樂(lè)、網(wǎng)購(gòu)為一體的零售企業(yè)。目前在臺(tái)兒莊、市中、嶧城、薛城、滕州、新城有20家門(mén)店，總營(yíng)業(yè)面積8萬(wàn)多平米，員工1000名。
麥凱隆以“新鮮、便宜、便利”為經(jīng)營(yíng)理念，精選供應(yīng)商，改善供應(yīng)鏈，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的的商品。同時(shí)購(gòu)物空間明亮?xí)r尚，為顧客創(chuàng)造舒適、愉悅的購(gòu)物氛圍。低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品、良好的購(gòu)物體驗(yàn)，大大提升了當(dāng)?shù)厥忻竦纳钇焚|(zhì)，麥凱隆成為當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè)的典范。
麥凱隆以良好的口碑，陸續(xù)新開(kāi)多家門(mén)店，在不斷擴(kuò)張的過(guò)程中，對(duì)門(mén)店的管理要求也更為嚴(yán)格。為更好的發(fā)展，麥凱隆總部需要及時(shí)掌握門(mén)店的銷售、顧客、商品等情況，同時(shí)需要通過(guò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策，以數(shù)字化來(lái)運(yùn)營(yíng)門(mén)店。
方象作為麥凱隆的信息化供應(yīng)商，深入了解麥凱隆的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)需求之后，以方象2000超市+老板助手的解決方案，打通了麥凱隆線上線下的數(shù)據(jù)，全面升級(jí)門(mén)店的管理，提高運(yùn)營(yíng)的效率，完成了門(mén)店數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。
1、數(shù)字化門(mén)店管理
麥凱隆在快速擴(kuò)張過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很難實(shí)時(shí)查看各個(gè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)情況、庫(kù)存情況等問(wèn)題，需要實(shí)時(shí)查看各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
方象老板助手讓麥凱隆的管理層通過(guò)手機(jī)就可以實(shí)時(shí)查看各門(mén)店的信息及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，將門(mén)店的線上線下數(shù)據(jù)打通，升級(jí)門(mén)店管理，及時(shí)掌握門(mén)店的運(yùn)營(yíng)情況，提高運(yùn)營(yíng)效率及決策能力。
2、連鎖門(mén)店統(tǒng)一管理
麥凱隆的門(mén)店遍布棗莊、臨沂等多個(gè)地區(qū)，總部需要及時(shí)了解各門(mén)店的銷售及庫(kù)存情況，對(duì)各門(mén)店進(jìn)行統(tǒng)一的管理。
方象將門(mén)店與總部數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及信息傳達(dá)的效率，實(shí)現(xiàn)門(mén)店總部統(tǒng)一管理?？偛靠筛鶕?jù)分店銷售、庫(kù)存情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)各分店的采購(gòu)、要貨，同時(shí)連鎖門(mén)店的高擴(kuò)展性，完美應(yīng)對(duì)連鎖門(mén)店的高速發(fā)展需求。
3、精準(zhǔn)的會(huì)員營(yíng)銷體系
方象通過(guò)麥凱隆的會(huì)員數(shù)據(jù)分析會(huì)員消費(fèi)行為，根據(jù)分析結(jié)果為會(huì)員提供個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)。比如針對(duì)消費(fèi)頻次高的顧客，實(shí)行積分兌換禮物、積分抵錢(qián)等活動(dòng)，通過(guò)會(huì)員活動(dòng)加強(qiáng)與用戶之間的鏈接，增強(qiáng)用戶的黏性。
方象17年來(lái)致力于零售流通業(yè)信息化技術(shù)研究開(kāi)發(fā)與推廣應(yīng)用，擁有強(qiáng)大的技術(shù)和客戶服務(wù)體系，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。方象始終堅(jiān)持以客戶中心，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和支持，與客戶一起同成長(zhǎng)、共發(fā)展。