客戶名稱：青島世園會天水美食廣場
上線規(guī)模：近50點
上線軟件：方象美食廣場版V6
引 言
中國2014青島世界園藝博覽會
2014世界園藝文化和園林科學(xué)的“奧林匹克盛會”---世界園藝博覽會（簡稱“世園會”）由中國•青島承辦。本屆世園會主題為“讓生活走進自然”，于青島市百果山森林公園舉行，會期從2014年4月25日至10月25日共計184天。
世園會不但是花藝盛會，更是美食集中營。青島世園會園區(qū)餐飲區(qū)域面積約1萬平方米，每天可滿足5萬余人次用餐，有中西式快餐、簡餐、臺灣美食、特色小吃、國外特色料理等。其中尤以天水美食廣場為主要餐飲提供區(qū)。
天水美食廣場總面積約3000平方米，可提供就餐位1600余個；包括上下兩層，一層主要經(jīng)營國內(nèi)各地特色小吃和飲品；二層主要經(jīng)營國外特色料理，包括日韓料理、西班牙海鮮飯等。
天水美食廣場在籌建期間，除了在特色飲食招商加盟、場地裝修等方面下功夫，其次更重要的是如何對美食廣場進行一個健康有序、高效的管理，這就需要一個專業(yè)、與自己管理流程貼切的美食廣場管理系統(tǒng)。與大部分美食廣場信息化管理需求類似，天水美食廣場對各檔口實行租賃經(jīng)營管理模式，用戶購卡-充值-消費-退卡的流程，而如何從容應(yīng)對游客用餐高峰期、精準(zhǔn)化統(tǒng)計客流、數(shù)據(jù)精確匯總等是天水要達到的效果。
目前方象美食廣場軟件在山東省美食廣場的占有率達60%以上，與餐飲百強健力源、山東麥凱樂、山東佳世客、山東銀座、家家悅等有著良好的合作關(guān)系。這次在天水系統(tǒng)需求溝通中，方象更以行業(yè)發(fā)展趨勢和客戶經(jīng)驗積累，成功為天水美食廣場量身定制系統(tǒng)解決方案。
1.收銀臺充值退款簡單方便，解決天水美食廣場客流量大難題；
2.每個檔口結(jié)賬界面簡單、快捷，一鍵式操作，應(yīng)對因客流量集中造成的排隊擁擠情況；
3.靈活多樣的扣點、活動費用分攤以及租金方式，方便與檔口招商加盟與談判；
4.檔口支持觸摸屏點單，提升天水美食廣場美觀及檔次；
5.精確的銷售數(shù)據(jù)匯總，按時段、天等客流量統(tǒng)計，助力天水美食廣場統(tǒng)計游客量等。
借助方象美食廣場軟件，無論是在用餐高峰期，天水美食廣場都能從容應(yīng)對，每天客流量達1.5萬人次，銷售額在12萬左右。
方象美食廣場管理系統(tǒng)V6將以更加靈活、專業(yè)的技術(shù)、貼切用戶體驗助力天水美食廣場打造最美舌尖上的世園會。